Zmiany w Albert Heijn: dłuższy czas na zbieranie kupnych znaczków

Supermarket Albert Heijn wprowadza zmiany w systemie zbierania kupnych znaczków. Od 7 września klienci będą musieli wydać więcej, by wypełnić książeczkę.

Nowe zasady przewidują, że klienci otrzymają jeden znaczek za każde wydane 2 euro, zamiast obecnego 1 euro. Wydłuży to czas potrzebny na zebranie pełnej książeczki.

Zmiana ta spotkała się z krytyką ze strony klientów, którzy twierdzą, że wydłuży to czas uzyskania nagród. Media społecznościowe zapełniły się komentarzami niezadowolonych klientów.

Albert Heijn tłumaczy decyzję koniecznością dostosowania się do obecnych realiów rynkowych i zapewnia, że zmiana ma na celu poprawę jakości obsługi klienta.

W odpowiedzi na krytykę, sieć sklepów obiecuje dalsze monitorowanie sytuacji i ewentualne wprowadzenie korekt w przyszłości.